Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am: 10.11.2026

RAD (Recupero Automated Devices) verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Nutzer und Kunden zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) erfassen, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

RAD – Recupero Automated Devices
E-Mail: info@freshelmet.ch
Website: www.freshelmet.ch

2. Erfasste Daten

Wir erfassen die folgenden Arten von Daten:

2.1 Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Standorttyp, Nachricht
• Partneranfragen: Informationen zu Ihrem Unternehmen und Standort

2.2 Automatisch erfasste Daten

• Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Besuchsdauer
• Cookies: zur Verbesserung der Benutzererfahrung (siehe Abschnitt Cookies)

2.3 Maschinennutzungsdaten

• Transaktionen: anonymisierte Zahlungsdaten, Zeitpunkt und Ort der Nutzung
• Leistung: Nutzungsstatistiken für die Wartung

3. Verarbeitungszwecke

Ihre Daten werden verwendet, um:

• Ihre Kontaktanfragen und Fragen zu beantworten
• Partneranfragen zu bearbeiten
• Unsere Dienstleistungen und Website zu verbessern
• Die Wartung und den ordnungsgemässen Betrieb der Maschinen sicherzustellen
• Unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen
• Die Nutzung unserer Dienste zu statistischen Zwecken zu analysieren

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: wenn Sie uns freiwillig kontaktieren
• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Analyse der Nutzung
• Vertragserfüllung: für kommerzielle Partnerschaften
• Rechtliche Verpflichtungen: für Buchhaltung und Steuerkonformität

5. Datenweitergabe

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

• Dienstleister: Webhosting, Zahlungsdienste (myPOS), Analysedienste
• Geschäftspartner: nur im Rahmen von Partneranfragen mit Ihrer Einwilligung
• Rechtsbehörden: wenn gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Alle unsere Dienstleister unterliegen strengen Vertraulichkeitspflichten und halten die DSGVO ein.

6. Speicherdauer

• Kontaktanfragen: 2 Jahre nach der letzten Interaktion
• Partnerdaten: Vertragslaufzeit + 5 Jahre (gesetzliche Verpflichtungen)
• Navigationsdaten: maximal 13 Monate
• Transaktionsdaten: 10 Jahre (buchhalterische und steuerliche Verpflichtungen)

7. Ihre Rechte

Gemäss DSGVO und dem Schweizerischen DSG haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten beantragen
• Recht auf Einschränkung: die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@freshelmet.ch

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Verwendete Cookie-Typen:

• Essentielle Cookies: für den Betrieb der Website notwendig
• Performance-Cookies: zur Analyse der Website-Nutzung
• Funktionale Cookies: zur Speicherung Ihrer Präferenzen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

9. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
• Sichere Speicherung von Daten auf geschützten Servern
• Begrenzter Datenzugriff nur für autorisiertes Personal

10. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden hauptsächlich in der Schweiz und der Europäischen Union gespeichert. Werden Ihre Daten ausserhalb der EU/EWR übermittelt, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien vorhanden sind (Standardvertragsklauseln der EU, Privacy Shield-Zertifizierungen usw.).

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite.

12. Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht respektiert wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern, Schweiz
Email: info@edoeb.admin.ch
Site web: www.edoeb.admin.ch

13. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns gerne kontaktieren:

RAD – Recupero Automated Devices
E-Mail: info@freshelmet.ch
Website: www.freshelmet.ch